SEARCH RESULT

Studies show that the most exposed to burnout syndrome is the healthcare workers. In this study, it was aimed to investigate the burnout dimensions of 112 Emergency Health Services employees. The universe of the research consists of doctors, nurses, paramedics, and drivers working in 112 emergency health services. Factor analysis was performed to determine burnout status and dimensions of 112 emergency workers. Then, socio-demographic variables affecting the burnout dimension of 112 emergency workers were analyzed with the help of differentiation analyzes. As a result of the factor analysis, the burnout dimension of 112 emergency workers was found to be 6 factors. As a result of the independent t-test, it was seen that the burnout dimension of 112 emergency workers differed significantly according to gender, attack, and the status of "training on reporting of situations that violate patient and employee safety". The concept of burnout was first used as an occupational disease among volunteer workers in a clinic where drug addicts were treated. Freudenberger describes it as failure, wear, loss of energy and power, or exhaustion of the internal sources of the individual as a result of unsatisfactory demands. The study is particularly valuable in terms of revealing burnout status and dimensions of 112 emergency workers. In addition, descriptive elements affecting the burnout dimension of 112 emergency workers were identified. Çalışmalar, tükenmişlik sendromuna en fazla maruz kalan kesimin sağlık sektöründeki çalışanlar olduğunu göstermektedir. Bu çalışmada 112 Acil Sağlık Hizmetleri çalışanlarının tükenmişlik boyutlarının araştırılması amaçlanmıştır. Araştırmanın evrenini 112 acil sağlık hizmetlerinde çalışan doktor, hemşire, paramedik ve şoförler oluşturmaktadır. 112 acil çalışanlarının tükenmişilik durumunu ve boyutlarını belirlemek amacıyla faktör analizi yapılmıştır. Daha sonra farklılık analizleri yardımıyla 112 acil çalışanlarının tükenmişlik boyutunu etkileyen sosyo-demografik değişkenler incelenmiştir. Faktör analizi sonucunda 112 acil çalışanlarının tükenmişlik boyutunun 6 faktörden oluştuğu görülmüştür. Bağımsız t-testi sonucu 112 acil çalışanlarının tükenmişlik boyutunun cinsiyet, saldırıya uğrama, “hasta ve çalışan güvenliğini ihlal eden durumların raporlanması hakkında eğitim alıp almama” durumuna göre anlamlı düzeyde farklılaştığı görülmüştür. Tükenmişlik kavramı ilk olarak uyuşturucu bağımlılarının tedavi edildiği bir klinikte gönüllü işgörenler arasında görülen mesleki hastalık olarak kullanılmıştır. Freudenberger tarafından “başarısız olma, yıpranma, enerji ve gücün azalması veya tatmin edilemeyen istekler sonucunda bireyin iç kaynaklarında meydana gelen tükenme durumu” şeklinde tanımlanmıştır. Çalışma özellikle 112 acil çalışanlarının tükenmişlik durumlarını ve boyutlarını ortaya koyması açısından değer taşımaktadır. Ayrıca çalışmada 112 acil çalışanlarının tükenmişlik boyutunu etkileyen tanımlayıcı unsurlar belirlenmiştir.

Business and Organization Research (International Conference)
BOR

Öznur Yavan